Remessas e devoluções
A sua encomenda
Os pacotes geralmente são despachados dentro de 2 dias após o recebimento do pagamento e são enviados via Correio ou Transportadora com rastreamento e entrega sem assinatura. Se você preferir a entrega com a assinatura requerida, será aplicado um custo adicional; portanto, entre em contato conosco antes de escolher este método. Qualquer que seja a sua escolha de remessa, forneceremos um link para rastrear seu envio on-line.
As taxas de envio incluem taxas de manuseamento e embalagem, bem como custos de envio. As taxas de manuseamento são fixas, enquanto as taxas de transporte variam de acordo com o peso total da remessa. Aconselhamos que agrupe os seus itens num só pedido. Não podemos agrupar dois pedidos distintos feitos separadamente, e as taxas de envio serão aplicadas a cada um deles. A sua embalagem será enviada por sua conta e risco, mas tomamos o cuidado necessário para proteger objetos frágeis.
As caixas são amplas e seus itens serão bem embalados.
Devoluções GRÁTIS com a nossa garantia de 21-dias de rembolso.
Esforçamo-nos para satisfazer suas expectativas, no entanto, se necessário, pretendemos tornar o mais simples possível a troca ou o reembolso de sua compra com nossa garantia de devolução durante 21-dias. Siga estas instruções simples:
• Se o seu item não for desejado e não estiver com defeito, verifique se ele não foi usado e se está em condições de voltar a ser selado na sua embalagem original, juntamente com os itens promocionais associados à compra.
• Pedimos que você drene qualquer líquido de produtos mecânicos antes de devolver o item, caso contrário, não poderemos aceitá-los.
• O item será recolhido na mesma morada da entrega original.
• Lembre-se de fornecer o seu recibo, fatura ou número de referência do pedido com seu retorno para acelerar o processo
• Verificaremos os itens para confirmar se foram comprados nos últimos 21 dias.
• Podemos oferecer uma troca, um crédito no sistema ou emitir um reembolso contra o método de pagamento original.
Observação: todos os itens da nossa seção OPORTUNIDADE estão excluídos da nossa política de devoluções.